お客様の声
- yuu 様
- 投稿日：2017年12月05日
一脚にヒビが入っていました。
検品時でも気づかないような細かい細いヒビで
コーヒーを入れて時間が経って漏れに気づいたくらいですので
細かいヒビだったのだと思います。
返品・交換依頼をします。
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誠に勝手ながら、上記の期間中の商品発送作業及び、 カスタマーサポートは休業とさせていただきます。
お休み中にいただきましたご注文に関しましては1月5日から順次発送いたします。また、実店舗でもオンラインストアと同じ商品を出しているため、在庫あり、在庫わずかとなっていても在庫がないことがございます。 売り切れの場合にはご注文をキャンセルさせていただき、その旨メールにてお知らせいたします。
お店からのコメント
yuu様
コメントありがとうございます。
不良個所がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本日商品を発送致しましたので、商品到着までもう少々お待ちくださいませ。
また、商品の検品・管理にはなお一層万全を期してまいります。
このたびはご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。